dbonk! - Aksesoris HP, HandPhone, Casing HP, Elektronik

Skip to Main Content »

Search Site
Welcome to dbonk! Online Mega Store!

You're currently on:

Newsletter

Newsletter
 

Selamat Datang di Help Center dbonk!

Help center ini di desain khusus untuk memberikan kemudahan bagi customer dbonk! untuk mendapatkan bantuan, informasi dan support untuk produk-produk dbonk!

Jika anda memiliki pertanyaan, anda dapat menghubungi kami via email di support@dbonk.com atau mengisi formulir di contact dbonk.com.

Help & FAQs

Q. Bagaimana caranya melakukan order atau memesan produk di dbonk!?
A. Anda bisa melakukan order melalui website kami. Kami telah mempersiapkan order step by step guide untuk anda.
Q. Apakah saya bisa melakukan down payment dahulu dan melakukan pelunasan setelah barang saya terima?
A. Maaf, kami tidak menerima down payment. Semua order dan pembayaran yang di terima harus dalam full payment (pembayaran penuh). Setelah pembayaran di terima, maka kami akan mengirim barang ke anda melalui kurir Tiki atau Tiki JNE.
Q. Bagaimana caranya saya melakukan pembayaran ?
A. Anda bisa melakukan pembayaran melalui transfer bank atau melalui setoran tunai ke salah satu cabang bank kami. Untuk informasi lebih lanjut, anda bisa melihat di Metode & Cara Pembayaran.
Q. Apakah dbonk! memberikan garansi pada produk yang saya order?
A. dbonk! memberikan garansi 3 bulan ~ 1 tahun untuk produk komputer dan elektronik yang anda order. Untuk produk non-elektronik kami memberikan garansi bahwa produk yang anda terima tidak cacat dan dalam keadaan baik.
Q. Apakah saya harus menunggu lama untuk barang pesanan saya?
A. Tidak, semua produk yang kami sediakan itu ready stock. Setelah anda order dan melakukan pembayaran, kami akan langsung mengirim barang pesanan anda hari itu juga.